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title: Mon client est débité mais je n'ai pas de confirmation. Que faire ?
description: Mon client est débité mais je n'ai pas de confirmation. Que faire ?
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15 octobre 2026

# Mon client est débité mais je n'ai pas de confirmation. Que faire ?

Ne lui faites pas repayer tout de suite. Notez le montant, la date, l'heure et le moyen de paiement, puis vérifiez le statut de l'opération dans votre historique. Si le doute persiste, contactez le support avec ces informations.

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