Comment demander la mise à niveau KYC/KYB ou validation des documents par le service KYC ?

Vous avez besoin d’une mise à niveau du KYC KYB de votre client ?

Faire valider et prise en compte de nouveaux documents ajoutés via le Dashboard / API ?

 

Pour ce faire je vous invite à procéder ainsi :

A) Via l’API

  • Soumettre un compte à la validation KYC : PUT /accounts/[id]/validations/[kyc_level]/submit

B) Via le Dashboard

1/ Rendez-vous sur la page du compte (standard ou business) concerné

a) Dashboard >> Accounts >> Standard ou Business >> recherche du compte

b) Recherche via le numéro de compte

2/ Sur la page du compte, en haut à droite, cliquez sur le bouton en forme de cercle (contenant 3 points)

3/ Une liste déroulante apparait, cliquez sur “Ask KYC upgrade”

4/ Une popup apparait, choisissez le niveau KYC et validez