[Plateforme Test] Demande d'upgrade KYC/KYB d'un compte

Pour demander l’upgrade KYC/KYB d’un compte sur la plateforme de test, vous devez :

 

1/ Transmettre les documents requis puis en demander la validation, via le Dashboard ou l’API

FAQ associée : Comment demander la mise à niveau KYC / KYB ou validation des documents par le service KYC ?

 

2/ Notifier l’équipe support pour prise en compte

Sur la plateforme de production, les demandes d’upgrades de KYC/KYB sont traitées automatiquement et au fil de l’eau par le service KYC.

Sur la plateforme de test, en revanche, les demandes d’upgrades doivent être notifiées à l’équipe support via le formulaire ci-dessous.

Vous aurez besoin des éléments suivants :


A réception, l’équipe support API-Money validera ou rejettera manuellement les demandes d’upgrades de KYC/KYB, selon vos instructions communiquées dans le formulaire.

Vous serez alors informé par mail.